Desde o dia 11 de maio, é possível agendar um atendimento presencial no Gabinete do Munícipe (Praça General Humberto Delgado 266, 4000 - 286 Porto). Mas para que essa hipótese seja avaliada, os cidadãos têm de fazer marcação prévia através da Linha Porto. 220 100 220, disponível de segunda a sexta-feira, das 9 às 19 horas, indicando o motivo da marcação, que será presencial quando verificada a impossibilidade de o assunto ser resolvido pelos canais à distância (telefone ou online).